Kundservice & hosting

I vår kunskapsdatabas finner du svaren på de vanligaste frågorna. Finner du inte svaret på ditt problem kan du skicka in ett supportärende, skicka ett e-postmeddelande eller ringa oss. Vår support är öppen måndag-torsdag kl 9.00-16.00 (lunchstängt 12.00-13.00) och fredag kl 9.00-12.00.

För våra NXT-kunder ingår alltid fri support och du som har C4Butik kan teckna supportavtal, läs mer här.

Utbildning i ditt system

Oavsett om vi byggt din e-butik i NXT eller din hemsida i vårt C4CMS eller WordPress, ingår alltid en skräddarsydd utbildning i hur systemet fungerar. Antingen ses vi på plats hos oss i Hässleholm eller så kommer vi till ditt företag. Vi kan även hålla utbildningen på distans t.ex. via Teams där vi delar vår skärm.

Webbhotell

Vi tillhandahåller webbhotell för både e-butikssystem och hemsidor. Via våra webbhotellskonton kan du till exempel enkelt administrera dina e-postkonton.

Våra webbhotellspaket



Utrymme

Trafik

E-post

Webbmejl

Egen processor

Eget minne

starter

Brons

500 MB

10 GB/mån


econom

Silver

1000 MB

20 GB/mån


standard

Guld

2000 MB

50 GB/mån


pro

Platina

5000 MB

100 GB/mån


pro

Egen server

fr. 40 GB

fr. 500 GB/mån

fr. 2 kärnor

fr. 1024 MB

Vi hjälper dig gärna

Lämna dina uppgifter så kontaktar vi dig.