Kundservice & hosting
I vår kunskapsdatabas finner du svaren på de vanligaste frågorna. Finner du inte svaret på ditt problem kan du skicka in ett supportärende, skicka ett e-postmeddelande eller ringa oss. Vår support är öppen måndag-torsdag kl 9.00-16.00 (lunchstängt 12.00-13.00) och fredag kl 9.00-12.00.
För våra NXT-kunder ingår alltid fri support och du som har C4Butik kan teckna supportavtal, läs mer här.
Utbildning i ditt system
Oavsett om vi byggt din e-butik i NXT eller din hemsida i vårt C4CMS eller WordPress, ingår alltid en skräddarsydd utbildning i hur systemet fungerar. Antingen ses vi på plats hos oss i Hässleholm eller så kommer vi till ditt företag. Vi kan även hålla utbildningen på distans t.ex. via Teams där vi delar vår skärm.
Webbhotell
Vi tillhandahåller webbhotell för både e-butikssystem och hemsidor. Via våra webbhotellskonton kan du till exempel enkelt administrera dina e-postkonton.
Våra webbhotellspaket
Utrymme
Trafik
E-post
Webbmejl
Egen processor
Eget minne
starter
Brons
500 MB
10 GB/mån
econom
Silver
1000 MB
20 GB/mån
standard
Guld
2000 MB
50 GB/mån
pro
Platina
5000 MB
100 GB/mån
pro
Egen server
fr. 40 GB
fr. 500 GB/mån
fr. 2 kärnor
fr. 1024 MB
Vi hjälper dig gärna
Lämna dina uppgifter så kontaktar vi dig.
